Chính Sách Bảo Mật
của sunwinfo

1. Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại sunwinfo, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (chỉ khi yêu cầu xác minh danh tính).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh KYC.

2. Thông tin tài chính

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, sunwinfo thu thập:

• Tên tài khoản ngân hàng và số tài khoản (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác).
• Thông tin ví điện tử (số điện thoại đăng ký MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút trong phạm vi nền tảng.

3. Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

Chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị.
• Trang bạn truy cập, thời gian truy cập và thời lượng phiên chơi.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Dữ liệu Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục Chính sách Cookie bên dưới).

Đối tác xử lý thanh toán

Để hoàn tất giao dịch tài chính, sunwinfo làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa tại Việt Nam. Các đối tác này chỉ nhận thông tin cần thiết tối thiểu để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) để duy trì và vận hành nền tảng. Tất cả các nhà cung cấp này được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích được quy định cụ thể.

Yêu cầu pháp lý

sunwinfo có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, theo lệnh của tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Chính sách 18+ nghiêm ngặt

Dịch vụ của sunwinfo chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi tác trong quá trình đăng ký tài khoản và giao dịch tài chính. Đây là chính sách nội bộ của sunwinfo nhằm đảm bảo môi trường giải trí có trách nhiệm.

sunwinfo không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng thông tin đã được cung cấp bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa một cách an toàn.

Nếu bạn biết về bất kỳ trường hợp nào mà một người dưới 18 tuổi đã đăng ký hoặc sử dụng nền tảng của chúng tôi, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Thay đổi và hiệu lực

sunwinfo có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sunwinfo sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.